出入境管理处为方便市民办理港澳个人游再次签注，深圳市公安局与市邮政速递局协商，推出邮政11185电话代办港澳签注渠道，有需要的市民只需轻拔电话，代递申请、上门取证、上门送证就可直接搞踮。省心又省事，快捷又放心。现就新推出邮政11185电话代办港澳签注便民服务内容说明如下：

一、   服务对象
持有有效往来港澳通行证的本市户籍居民，可以通过11185热线申请赴港澳个人旅游签注。

二、申请程序
有需要市民拨打11185申请港澳再次签注，如用户此前办理过速递业务，只需报出港澳通行证号码，11185操作人员根据用户提供的港澳通行证号码，从系统中提取自动用户资料，并根据系统资料同用户核对，如无办理过速递，11185操作人员要求用户提供投递地址，收件人姓名、联系电话及港澳签注次数，同时在系统上补录，确认申请受理成功后受理号通过11185短信通知市民。受理成功后次日或第2日邮政人员会于上门收取港澳证，并代送至市公安局出入境管理部门，出入境管理部门证件制作好后，再送证给申请人。